Индекс покрытия в OKR — что это: определение и применение

Индекс покрытия

Автор: Артур Нек
Рецензент: Мила Петрова

Индекс покрытия — показатель, отражающий степень покрытия Ключевыми результатами (KR) всех смысловых компонентов Цели (Objective). Показывает, насколько полно KR доказывают достижение цели.

Характеристики

  • Высокий: 80–100% — все или почти все компоненты цели покрыты KR
  • Средний: 50–79% — большая часть покрыта, но есть разрывы
  • Низкий: 0–49% — значительные разрывы в доказательной базе

Примеры

  • Objective: «Повысить лояльность и удержание клиентов» → компоненты: лояльность + удержание
  • KR1: NPS вырос с 45 до 60 (доказывает «лояльность»)
  • KR2: Retention вырос с 70% до 85% (доказывает «удержание»)
  • Индекс покрытия = 2/2 × 100 = 100%

Формула: Индекс покрытия % = (Компоненты смысла Objective, покрытые KR) / (Всего компонентов смысла Objective) × 100

Связанные термины

Смотрите также

Проверьте свой уровень управленческой зрелости

Бесплатная диагностика по 10 доменам. Результат — через 15 минут.

Пройти диагностику →