Модерация конфликтов в организации
Описание
Российская книга о том, как вести сложные групповые разговоры в организациях с высокой иерархичностью и низкой культурой несогласия. Авторы — практикующие фасилитаторы и медиаторы — дают конкретные форматы сессий для работы с конфликтами между подразделениями, уровнями иерархии и командными группировками. Особенно актуально для руководителей, работающих в постсоветском корпоративном контексте.
Автор: Дарья Соколова / Рецензент: Артур Нек
Почему рекомендуем вам
Закрывает дефицит практических инструментов для работы с организационными конфликтами в российских реалиях. Развивает навык нейтральной модерации — умение держать процесс обсуждения, не занимая сторону. Применима при реорганизациях, смене стратегии, слияниях подразделений.
О книге
- Автор: Редлих, Миронов
- Сложность: Средняя
- Время чтения: ~4 ч 20 мин
- Подкомпетенции RuForge: 5.3, 6.2, 8.2
Проверьте свой уровень по этому домену — пройдите диагностику.
Связанные материалы
— Управление сопротивлением: как внедрять изменения без конфликтов
— Сопротивление изменениям в организации: причины и методы
— Культурный код — Койл: сильные команды